Без гарантии не работаем!

На разные позиции мебели предусмотрена разная гарантия.
Чаще всего минимальный срок гарантии – 1 год. 
Информацию по гарантии на конкретную модель вы всегда можете уточнить у менеджера.

У нас есть с кого спросить!

Если у вас что-то случилось, и по любому вопросу связанному с доставкой, ремонтом и возвратом мебели – вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону 8 (495) 255-32-40, или отправить письмо на почту spk@alicemarket.ru с подробным описанием вашего вопроса и указанием номера заказа (если есть).

График работы: Пн-Пт, с 9:00 до 17:00.

Можно вернуть если что-то не так

В течение 7 дней после покупки вы можете вернуть купленный товар, если он сохранил товарный вид и потребительские свойства (соответствии со статьей 25 Закона Защиты Прав Потребителя).

Для возврата товара заполните данный бланк, и отправьте его на почту spk@alicemarker.ru.

Возврат денег осуществляется  в течение 10 дней.